Ingela, Älvsbyn

”Lottas bemötande, vänlighet, omhändertagande, råd och sätt att vara mjuk och inkännande. Såg alla som deltog vid mötet, allt från att lyssna på barnbarn, förmåns-barnbarn, barn på plats och ändå få med sonen via teams. Alla fick vara delaktiga. Flexibel och kunde ha kombinerat möte både på plats och teams. ”